2018.03.15ニュース 「コアサーバー」電話サポート プレ運用開始についてのお知らせ
お客様 各位
平素はバリュードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「コアサーバーのCORE-Cプラン」と「バリューサーバーのビジネスプラン」をご利用のユーザー様に提供いたしております「コールバック型 電話サポート」について「コアサーバーのCORE-Bプラン」をご利用のお客様へ提供いたしたく検討しております。
つきましては、以下の内容にてプレ運用を行わせていただきますので、ご確認ください。
※プレ運用期間となります。※受付終了後にお電話を差し上げる場合がございます。
※トライアル期間のユーザー様は対象外となります。
コールバック型のため、「電話がつながりにくい」「オペレーターの対応が始まるまでの待ち時間が長い」ということはありません。
※3/15(木)14:00 よりご利用いただけます。
※プレ運用であることから、場合によっては、期間を短縮して終了する場合がございますので、予めご了承ください。
これからもお客様のご要望を参考にさせていただき、快適なサービスのご提供に努めてまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上
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平素はバリュードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「コアサーバーのCORE-Cプラン」と「バリューサーバーのビジネスプラン」をご利用のユーザー様に提供いたしております「コールバック型 電話サポート」について「コアサーバーのCORE-Bプラン」をご利用のお客様へ提供いたしたく検討しております。
つきましては、以下の内容にてプレ運用を行わせていただきますので、ご確認ください。
■ 受付期間
3/15(木)14:00 〜 3/28(水)15:00※プレ運用期間となります。※受付終了後にお電話を差し上げる場合がございます。
■ 対象
コアサーバーの「CORE-Bプラン」ご利用のユーザー様※トライアル期間のユーザー様は対象外となります。
■「電話サポート」とは?
管理画面にある電話サポート専用のお問い合わせフォームから、コールバックの予約を行っていただくと、各サービスのサポートスタッフがお客様へお電話をいたします。コールバック型のため、「電話がつながりにくい」「オペレーターの対応が始まるまでの待ち時間が長い」ということはありません。
■ 電話サポートページはこちら
https://www.value-domain.com/support/topic/create_notice/TELSPT/※3/15(木)14:00 よりご利用いただけます。
※プレ運用であることから、場合によっては、期間を短縮して終了する場合がございますので、予めご了承ください。
これからもお客様のご要望を参考にさせていただき、快適なサービスのご提供に努めてまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上