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INFORMATIONお知らせ

2024.05.29ニュース 【重要】JPドメインオークション不具合について

お客様 各位

いつもバリュードメインをご利用いただき、ありがとうございます。

2024年5月28日に終了したJPドメインオークションにつきまして、
下記不具合が発生いたしました。


■対象ドメイン

5月JPオークション対象全ドメイン


■不具合概要

【本来の動作】
終了時刻5分前以降に入札があった場合、受付時間が15分間延長

【今回の動作】
終了時刻5分前以降に入札があっても、受付時間が延長されずに終了



JPオークションをご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。

本件対象ドメイン名につきましては、終了時間定刻での最高入札額のお客様へ
順次落札納品処理をを進めさせていただいておりますので、完了まで今しばらく
お待ちいただきますようお願い申し上げます。


また、本不具合につきましては現時点で対応済み、来月6月開催のJPオークション
につきましては、従来通り入札状況に応じた時間延長が実施されますため、ご安心
いただけますと幸いです。

これからもお客様のご要望を参考にさせていただき、快適なサービスのご提供に努めてまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上
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