サーバーのアカウント名変更については、お客様側の操作にて行うことはできません。
また、お問い合わせフォームよりご相談をいただきましても、運用サイトへ影響を及ぼす可能性があることから、原則承ることはできません。
しかしながら、アカウント名に「ハイフン(-)」が含まれていてデータベースが利用できない等、運用上やむを得ない場合のみ、弊社にて対応いたします。
※内容によってはお断りする場合があります。
※コアサーバーV2プランはアカウント名の変更はできません。
詳しくは下記の注意事項を必ずをお読みになり、ご理解の上、バリュードメインにログイン後、下記のフォーマットに沿ってお問い合わせフォームよりご連絡ください。
<注意事項>
- アカウント名は、半角英数字、3〜10文字で指定してください。
- 「–(ハイフン)」、「_(アンダーバー)」等の記号は使えません。また、1文字目は英字(アルファベット)から始めてください。
- アカウント名変更後、ドメインウェブ、ドメインメール、サブFTP等の設定がリセットされる可能性があります。再設定については、お客様にて行っていただく必要がありますので、予めご了承ください。
アカウント名変更依頼用フォーマット
タイトル:アカウント名の変更
カテゴリー:ご利用のサーバー > アカウント
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内容:私はアカウント名の変更を希望します。今回変更を希望するアカウントの情報は以下の通りです。
【変更前】
アカウント名:
サーバー名:
【変更後】
希望のアカウント名1:
希望のアカウント名2:
希望のアカウント名3:
また、私は下記の項目に同意します。
- データのバックアップは行いました。
- ドメインウェブ・メール設定・データベースデータは継承されないことを知っています。
- 変更には1週間かかることを知っています。
- データベースが利用できないという理由以外の場合、受理されない場合があることを知っています。
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